Garanti & Servis – Satın alacağınız ürün ile alakalı işletmenin size sunduğu olanaklar, olası arıza durumlarında durum tespiti ve ürünün yedek malzeme teminiyle alakalı servis hizmetleri, işletmecinin bilgi birikim ve kurumsal kimliğiyle beraber iş tecrübesi & referansları, karar verme hususunda etkili olacaktır. Her şeyden önce ürünün kullanımınıza uygun olup olmadığı, ünite ile ilgili sizin görüşlerinize istinaden avantaj ve dezavantajları her iki yönde anlatılmalı, ilk orta ve uzun vadede ürün kullanım ve bakımına uygun talimatların yeteri kadar aktarıldığına emin olunmalıdır. Ürün faturanız aynı zamanda resmi garanti belgeniz olduğundan bir kopyasını saklamanız her hususta faydanıza olacaktır.